ISO 9001: 2008 El sistema de gestión de la calidad según la certificación ISO 9001:2008 permite demostrar nuestro compromiso con la calidad del servicio y con la satisfacción del cliente. Asimismo, permite garantizar la mejora continua de nuestro sistema de calidad integrando las realidades de un mundo en permamente cambio.
ISO 9001:2008 está basada en ocho principios de gestión de la calidad:
- Orientación al cliente
- Liderazgo
- Implicación
- Enfoque del proceso
- Enfoque de sistema
- Mejora continua
- Toma de decisiones basadas en hechos
- Relaciones de beneficio mutuo con proveedores
|
ISO 9001: 2015 
