ISO 9001: 2008 El sistema de gestió de la qualitat segons la certificació ISO 9001:2008 permet demostrar el nostre compromís amb la qualitat de servei i amb la satisfacció del client, així com també permet garantir la millora continua del nostre sistema de qualitat integrant-hi les realitats s’un món en canvi continuo. ISO 9001:2008 està basada en vuit principis de la gestió de la qualitat: - Orientació al client
- Lideratge
- Implicacio
- Plantejament del procés
- Plantejament del sistema
- Millora contínua
- Presa de decisions basada en fets
- Relacions de benefici mutu amb proveïdors.
|
ISO 9001:2008 
