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Fax. +34 93 835 86 22
 

ISO 9001:2008

 

ISO 9001: 2008

 

El sistema de gestión de la calidad según la certificación ISO 9001:2008 permite demostrar nuestro compromiso con la calidad del servicio y con la satisfacción del cliente. Asimismo, permite garantizar la mejora continua de nuestro sistema de calidad integrando las realidades de un mundo en permamente cambio.


ISO 9001:2008 está basada en ocho principios de gestión de la calidad:

 


  1. Orientación al cliente
  2. Liderazgo
  3. Implicación
  4. Enfoque del proceso
  5. Enfoque de sistema
  6. Mejora continua
  7. Toma de decisiones basadas en hechos
  8. Relaciones de beneficio mutuo con proveedores
 
 
 
 
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